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Conditions
licence


Le CLIENT peut utiliser les versions selon le système installé dans son ordinateur…
Les deux versions sont compatibles PC et Mac (processeur intel).
Le CLIENT représente la personne physique ou morale ayant acquis une licence.
Le LOGICIEL désigne le droit d'utilisation du logiciel Protheus acquis par le client.
Les appels téléphoniques (Hot-line) sont toujours gratuits durant la période de garantie (1 an) et dans le cadre d’un contrat de maintenance type M ou R. L’aide dispensée se rapportera essentiellement à l’utilisation de Protheus.
En cas de modification de raison sociale, le client s'engage à payer un forfait de 250 euros. 

La licence d'utilisation est concédée au CLIENT contre versement. Elle est accordée au client précisé aux conditions de vente et ne peut être transmise. 
Ce LOGICIEL doit être utilisé sur une et une seule machine par une et une seule personne à un instant donné. 
Le LOGICIEL est déclaré utilisé dès qu'il se trouve en "mémoire centrale" d'un ordinateur et que la licence liée à la raison sociale du laboratoire est installée. 
Cette licence n'est transmise qu'après paiement intégral des droits, tels qu'indiqués au tarif.


Conditions de licence
A. Licence type N.
1.Pas de maintenance
2. Installation online
3. Installation et mise en route sur site forfait 2 heures : 150 € Frais de déplacement non compris 
B. Licence type R
1. Maintenance type M de 1 an
2. Après cette période, le Client est en droit de modifier, prolonger ou résilier ce contrat
3. Installation et mise en route sur site forfait 2 heures : 150 € Frais de déplacement non compris
C. Licence type M
Maintenance contractuelle  à déterminer


Propriété du logiciel
Protheus est la propriété de SDK Consulting, le client ayant acquis le droit d'utiliser ce logiciel sous licence en référence. Le client est autorisé d'effectuer une seule copie de sauvegarde du logiciel. Le client utilisera le logiciel pour l'usage pour lequel il est vendu, à savoir une gestion de laboratoire dentaire. Il est interdit de modifier ce logiciel, de désassembler ou tenter de désassembler ce logiciel. Il est interdit d'enlever ou de tenter d'enlever les textes de copyright contenus dans le logiciel
Utilisation Protheus et la documentation qui l'accompagne sont vendus en l'état, sans aucune garantie d'aucune sorte. SDK ne saurait être tenu responsable pour tout dommage de quelque sorte que ce soit, et en particulier en cas de perte ou détérioration de données, en cas de perte financière, en cas de perte d'exploitation, en cas de divergences des informations contenues dans la documentation avec le comportement du logiciel, en cas de comportement du logiciel différent de celui attendu.
SDK ne peut engager sa responsabilité dans le cas de perte de données suite à un crash hardware ou à une infection par VIRUS INFORMATIQUE. Toute intervention de SDK sur la reconstruction du fichier des données de Protheus, du système d’exploitation et de tout autre programme se fera sur base du tarif horaire en vigueur


Maintenance

La maintenance est organisée par un accès à distance via www.teamviewer.com accessible depuis le logiciel. 
Une connection internet est donc indispensable

En cas de maintenance sur site, un forfait de 150 euros sera demandé + 75 euros par heure commencée ( frais de déplacement non compris)
La facture de maintenance est payable au grand comptant 15 jours avant l’échéance de la maintenance

Elle comprend :

  • Installation de la dernière version de Protheus

  • Réponse aux questions utilisateur sur l’emploi de Protheus

  • Vérification et correction de l’environnement Windows

  • l’aide téléphonique via internet

Elle ne comprend pas une mise à jour d'une nouvelle version de logiciel suite par exemple à une modification de l'IOS.
Elle est contractée pour une période de 1 à 5 ans En cas de non respect, la licence est automatiquement désactivée et le logiciel devient inopérationnel. A la fin de la période, le client peut prolonger le contrat ou le résilier mais il devra demander à SDK de procéder à la modification de sa licence. Celle-ci se fera par échange de courriel.
NB : Les appels hot-line doivent se rapporter à la seule utilisation de Protheus.

 

Les renseignements d’ordre professionnels sur le contenu de dossier laboratoire ne font pas l’objet d’une hot-line.
En aucun cas, SDK n’interviendra dans le cas d’infection par virus ou par défaillance du hardware.

UNE INSTALLATION DES UPGRADES HORS MAINTENANCE ENTRAINE UN DISFONCTIONNEMENT DE PROTHEUS. LA REINSTALLATION DU LOGICIEL (DANS SA NOUVELLE VERSION) NE SERA POSSIBLE QUE SUIVANT LE PAIEMENT D’UN PRIX FORFAITAIRE POUR LES UPGRADES EN FONCTION DE LA VERSION DE BASE INSTALLEE.
Le prix ne sera jamais supérieur au prix de vente de la dernière Release
Ce contrat de maintenance annule les contrats précédents.

De par l’utilisation du logiciel, le client en accepte toutes les conditions…

SDK Consulting Srl
Rue louis debathy, 1
4260 Fallais
Tel +32 475 300 314
© Ellouemar ©
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